케이뱅크 API Portal 개인정보처리방침

주식회사 케이뱅크 ( 이하 ' 케이뱅크 ' 라 합니다 .) 는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 , 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다 . 이에 「개인정보보호법」 제 30 조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고 , 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 · 공개합니다 .

제 1 조 ( 개인정보의 처리 목적 )

케이뱅크는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다 . 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 , 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제 18 조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다 . 

[ 회원 가입 및 관리 ]

   - 회원가입 , 회원제 서비스 이용 및 관리 , 개인식별 , 부정이용방지 , 비인가 사용방지 , 가입의사 확인 , 사고조사 , 분쟁해결 , 사업 제휴 제안을 포함한 민원처리 및 고지사항 전달 , 회원의 서비스이용에 대한 통계 처리 목적으로 개인정보를 처리합니다 .

제 2 조 ( 개인정보의 처리 및 보유 기간 )

케이뱅크는 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다 . 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다 .

제 3 조 ( 처리하는 개인정보의 항목 )

케이뱅크는 다음의 개인정보항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다 .

제 4 조 ( 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항 )

① 케이뱅크는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다 .
가 . 위탁업체

나 . 재위탁업체

② 케이뱅크는 위탁계약 체결 시 「개인정보보호법」 제 26 조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지 , 기술적 · 관리적 보호조치 , 재위탁 제한 , 수탁자에 대한 관리 · 감독 , 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 , 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다 .

③「개인정보 보호법」제 26 조 제 6 항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 케이뱅크의 동의를 받고 있으며 , 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다 .

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경된 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다 .

제 5 조 ( 개인정보의 파기절차 및 방법에 관한 사항 )

① 케이뱅크는 개인정보 보유기간의 경과 , 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다 .

② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다 .

ㆍ파기 절차 : 케이뱅크는 파기하여야 하는 개인정보에 대해 파기계획을 수립하여 파기합니다 . 케이뱅크는 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고 , 수립된 파기계획에 따라 지체없이 개인정보를 파기합니다 .

ㆍ파기 방법 : 케이뱅크는 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보를 기록을 재생할 수 없도록 파기합니다 .

제 6 조 ( 정보주체와 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사방법에 관한 사항 )

①정보주체는 케이뱅크에 대해 언제든지 개인정보의 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지 및 동의 철회 등을 요구 ( 이하 “ 권리 행사 ” 라 함 ) 할 수 있습니다 .

②권리 행사는 전화 (1522-1000), 전자우편 (authentication@kbanknow.com) 을 통하여 하실 수 있으며 , 케이뱅크는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다 .

③권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다 . 이 경우 위임장을 제출하여야 합니다 .

④케이뱅크는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다 .

⑤정보주체가 개인정보 열람 및 처리정지 요구를 요구할 권리는 「개인정보보호법」 제 35 조 제 4 항 및 제 37 조 제 2 항에 의하여 다음의 경우 제한될 수 있습니다 .

가.     법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

나.     다른 사람의 생명 · 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

다.     개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우 ( 처리정지 요구의 경우에 한함 )

⑥다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다 .

⑦정보주체는 권리 행사를 본 방침 제 9 조의 부서에 할 수 있습니다 . 케이뱅크는 정보주체로부터 권리 행사를 청구 받은 날로부터 10 일 이내 회신하겠습니다 .

제 7 조 ( 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항 )

케이뱅크는 「개인정보보호법」 제 29 조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 관리적 · 기술적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다 .

1. 관리적 조치

가. 내부관리계획의 수립 및 시행

나. 개인정보 처리권한 최소화 및 정기적인 임직원 교육 : 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행

2. 기술적 조치

가. 개인정보처리시스템 접근권한 관리 : 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여 , 변경 , 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 실시

나. 접근통제시스템 설치 : 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근 통제

다. 개인정보의 암호화 : 고객의 비밀번호 등 중요 데이터는 암호화하여 저장 및 관리하고 , 전송 시 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등 별도 보안기능을 사용

라. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위한 보안프로그램을 설치하여 주기적인 갱신 · 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하는 등 기술적 · 물리적으로 감시 및 차단

3. 물리적 조치

가. 전산실 , 문서고 등의 접근 통제

제 8 조 ( 개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 그 거부에 관한 사항 )

①케이뱅크는 사용자 인증에 편의를 제공하고 사용성 개선 목적으로 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘ 쿠키 (cookie)’ 를 사용합니다 .

②쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버 (http) 가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 , 정보주체의 컴퓨터에 저장되며 , 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다 .

③정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용 , 차단 등의 설정을 할 수 있으며 , 쿠키의 저장을 거부하여도 서비스 이용이 가능합니다 .

ㆍ크롬 (Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘ ︙ ’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 ( 단축키 : Ctrl+Shift+N)

ㆍ엣지 (Edge) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘ … ’ 표시 선택 > 새 Inprivate 창 ( 단축키 : Ctrl+Shift+N)

제 9 조 ( 개인정보보호책임자 및 고충사항 처리 담당부서에 관한 사항 )

케이뱅크는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고 , 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다 .
「개인정보보호법」 제 31 조제 1 항에 따른 케이뱅크의 개인정보보호책임자는 다음과 같습니다 . 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 개인정보보호담당부서 또는 고충사항 처리 담당부서로 연락하여 주시기 바랍니다 .

제 10 조 ( 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법 )

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회 , 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다 . 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 , 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다 .

  제 11 조 ( 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항 )

케이뱅크는 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기 , 변경된 내용을 지속적으로 공개하며 , 변경된 내용은 정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전 후를 비교하여 공개합니다 .

개인정보처리방침 버전번호 : V1.2

개인정보처리방침 변경 공고일자 : 2026.1.12

개인정보처리방침 시행일자 : 2026.1.12